Bevezetés Miért olyan nehéz az átmeneti időszak? A második görbére való átállás nem csupán stratégiai döntés, hanem egy mély pszichológiai és szervezeti átalakulás is. A legtöbb szervezet és vezető természetes módon  ragaszkodik a status quo-hoz, hiszen a múltbeli sikerek bizonyították, hogy a régi modell működőképes.  Azonban amikor a piac, a technológia és az  ügyféligények változnak, […]